Selamat datang di Pakoy Developer. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut ini. Harap baca dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.
1. Definisi Layanan
Pakoy Developer ("Kami") menyediakan layanan pembuatan website, aplikasi mobile, sistem informasi (ERP/POS), dan jasa konsultasi IT ("Layanan") untuk klien ("Anda").
2. Pembayaran dan Penagihan
- Proyek akan dimulai setelah pembayaran uang muka (Down Payment) sebesar 50% dari total nilai proyek diterima.
- Sisa pembayaran 50% wajib dilunasi setelah proyek selesai dan diserahterimakan, sebelum perilisan (*live/deployment*) ke publik.
- Biaya berlangganan server (hosting/VPS) dan domain dibayarkan setiap tahun sesuai tagihan, terpisah dari biaya pembuatan sistem.
3. Revisi dan Modifikasi
Kami memberikan garansi revisi gratis sesuai dengan batas yang tercantum di kontrak (Scope of Work). Permintaan revisi besar yang mengubah struktur database atau alur bisnis (flow) di luar kesepakatan awal akan dikenakan biaya tambahan.
4. Hak Kekayaan Intelektual (HAKI)
Setelah pelunasan 100%, seluruh kode sumber (source code) khusus (custom) menjadi hak milik Anda sepenuhnya. Kami hanya memegang hak untuk memasukkan proyek tersebut ke dalam portofolio kami (kecuali Anda menandatangani perjanjian rahasia / NDA).
5. Garansi dan Pemeliharaan
Kami memberikan garansi bug-fix gratis selama 3 bulan pertama setelah peluncuran. Garansi tidak berlaku jika Anda atau pihak ketiga memodifikasi kode sumber website tanpa sepengetahuan kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di dev@pakoy.id.